Bezahlung

Welche Zahlungsarten gibt es?

Welche Zahlungsarten zur Verfügung stehen, können Sie in unseren AGB’s unter “Zahlung” finden.

Kann man auf Rechnung bestellen?

Bestellungen auf Rechnung sind zur Zeit lediglich in der Schweiz und in Deutschland möglich.

Wie funktioniert die Bezahlung per Rechnung in der Schweiz?

Bei Bezahlung per Rechnung wird bei Neukunden eine Bonitätsprüfung durchgeführt.
Wir arbeiten für die Forderungsabsicherung mit Intrum Justitia zusammen.
Diese haben oft nicht genügend Informationen über unsere Kunden und lehnen deshalb in einigen Fällen eine Garantie für Lieferungen ab.
Sollte dies der Fall sein, werden wir die betreffenden Kunden bitten, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Sollte Ihnen eine Eintragung in der Datenbank von Intrum Justitia bekannt sein, können Sie diese Umstände umgehen, indem Sie per Vorauskasse oder Kreditkarte bezahlen.

Wie funktioniert die Bezahlung per Rechnung in Deutschland?

In Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir Ihnen den Kauf auf Rechnung an.
Bitte beachten Sie, dass Klarna Rechnungkauf nur für Verbraucher verfügbar sind und dass die Zahlung jeweils an Klarna zu erfolgen hat. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Rechnungsdatum.
Die Rechnung wird bei Versand der Ware ausgestellt und per E-mail zugestellt. Wir erheben beim Rechnungskauf mit Klarna keine Gebühr. Datenschutzhinweis: Klarna prüft und bewertet Ihre Datenangaben und pflegt bei berechtigtem Interesse und Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.

Werden meine Zahlungsdaten geschützt?

Sie überweisen den Rechnungsbetrag über eine 128 bit verschlüsselte SSL-Verbindung direkt bei unserem Dienstleister Adyen (www.adyen.com).
Somit werden die Daten nicht bei uns zwischengespeichert sondern nur an Adyen übermittelt.
Damit sind ihre Daten jederzeit verschlüsselt und absolut sicher.

Wann wird die Zahlung / Kreditkartenabbuchung belastet?

Die Abbuchung der Zahlung erfolgt in der Regel innert 3 Tagen nach Bestellabschluss.
Aus technischen Gründen können wir bei einem Lieferverzug die Zahlung nicht erst bei Versand abbuchen.

Wie erfolgt die Zahlung per Vorkasse?

Die Vorkassen Zahlung wird ebenfalls über die Adyen Client Management Fondation abgewickelt.
Sobald der Betrag gutgeschrieben wurde (ca. 1-3 Tage) senden wir Ihnen die Ware zu.

Wer ist die Adyen Client Managagement Fondation?

Die Adyen Client Management Fondation ist ein internationaler Zahlungsprovider der die Abwicklungen der Zahlungen von Online Bestellungen vereinfacht.

Wie erhalte ich meine Rechnung?

Bei Bestellung auf Rechnung erhalten Sie die Rechnung gleich mit der Lieferung zu gesendet. Bei den weiteren Zahlungsarten wird die Rechnung bereits mit der Bestätigungsmail mitgesendet.
Zudem kann die Rechnung Online unter “Mein Konto” abgerufen werden.